孟雅檀
“要么就被有关部门罚款，要么你就拿出诚意，满意了我就撤销投诉。”据报道，近日，长沙20多家蛋糕店都遭到一名张姓男子的投诉举报。张某先在蛋糕店购买有鲜花装饰的蛋糕，随后向市监部门举报，称蛋糕上点缀了不可食用的鲜花，违反了食品安全法。一些商家为避免麻烦，只能向张某赔偿加退款。
对商家的不合规行为，消费者可以投诉。就大多数消费者可以接受的“瑕疵”，一连投诉20多家蛋糕店，显然有职业打假人的嫌疑。张某声称只是合理合法地维护个人权益，可如此一套丝滑“连招”，不禁让人想起2023年刮起的举报“拍黄瓜”的歪风，湖南株洲一对“职业举报”父子3年内49次举报当地商家无证售卖“拍黄瓜”，更有人在一年内以“无证拍黄瓜”为由向1372家餐饮店提出高额索赔。举报蛋糕店的张某是不是职业打假人，举报投诉是否有敲诈勒索之嫌，需要当地监管部门依据事实予以回应。
“我们接受执法部门的监督处理，不接受职业打假人的恶意投诉。”国家市场监管总局发布的《市场监管部门优化营商环境重点举措》明确了依法规制“职业索赔”行为的具体措施；《消费者权益保护法实施条例》也规定，不得利用投诉、举报牟取不正当利益，侵害经营者的合法权益，扰乱市场经济秩序。举报“拍黄瓜”的闹剧已经收场，投诉“蛋糕鲜花”的闹剧也不该登场。
职业举报不是维权是侵权，法律不会任由“职业打假”败坏营商环境。保护诚实守信的经营者免受无端侵害，地区营商环境才能鲜花盛开。